Rzetelna informacja zamiast Hiobowych wieści
Komunikacja wewnętrzna w firmie w okresie zmiany - studium przypadku Sonion Polska Sp. z o.o.
Bożena Doroszenko
Autorka jest dyrektorem ds. personalnych w Sonion Polska Sp. z o.o.
Kontakt: bdo@sonion.com
Magdalena Czech
Autorka jest kierownikiem ds. komunikacji wewnętrznej w Sonion Polska Sp. z o.o.
Kontakt: mac@sonion.com
W październiku 2005 roku zarząd firmy Sonion Polska dowiedział się o restrukturyzacji Grupy, w ramach której 80 proc. produkcji jednego działu produkcyjnego z Polski przeniesione zostanie do nowo otwieranego oddziału w Wietnamie. Przed zarządem firmy stanęła perspektywa zakomunikowania tych trudnych zmian pracownikom.
Podstawą kultury organizacyjnej Sonion, zasadami, na których opiera się codzienna współpraca są "Wartości Sonion":
* Stałe wspieranie klienta.
* Otwarte umysły.
* Nieuznająca kompromisu etyka.
* Innowacyjność.
* Otwarta komunikacja.
* Nastawienie na pracę zespołową.
Nietrudno zauważyć, że pierwsze litery tych wartości tworzą nazwę Sonion. W duchu tych wartości udało się wypracować w firmie otwarty dialog, pracę zespołową, dużą elastyczność działania, łatwość przystosowywania się do zmian. A co za tym idzie - wewnętrzny i zewnętrzny wizerunek dobrego pracodawcy. Dodatkiem do "Wartości" jest motto: "Jedyną stałą jest zmiana". W codziennej pracy stosuje się nowoczesne metody zarządzania i wytwarzania - m.in. lean manufacturing, 6 Sigma, Kaizen, 5S.
Zarządzanie zasobami ludzkimi w firmie oparte jest na zarządzaniu kompetencjami. Firma była nagradzana bursztynowymi statuetkami Lidera Zarządzania m.in. za partnerstwo i innowacyjność. Dział HR pełni rolę strategiczną, to znaczy wspiera strategię polskiego oddziału poprzez dopasowaną do niej strategię personalną.

