Tajna broń

Jedną z cech menedżerów osiągających sukces jest to, że mają oni bardzo dobre relacje z podwładnymi. Ułatwia im to delegowanie kompetencji, ponieważ pracownicy chętniej przyjmują uciążliwe i nieprzyjemne zadania od menedżera, którego lubią. Osobom darzonym sympatią łatwiej jest dostać i utrzymać pracę, więcej zarabiać, szybciej znaleźć przyjaciół i dłużej trwać w szczęśliwych związkach.