Rozwój pracowników w trudnych dla organizacji czasach w Warsaw Airport Services Sp. z o.o. - opis praktyki
Bezpiecznie mimo turbulencji
Organizacje, które w trudnym dla siebie czasie kryzysu dbają o rozwój pracowników i nie rezygnują w miarę ekonomicznych możliwości z działań w tym kierunku, mogą mieć pewność, że inwestycje poczynione w tym okresie się zwrócą. Wysokie morale załogi, dobra atmosfera pracy, a także solidne szkolenia i działania menedżerów wspierające efekty szkolenia to najlepsza droga do dobrego produktu, z którego zadowolony jest klient - w przypadku Warsaw Airport Services Sp. z o.o. linia lotnicza i każdy indywidualny pasażer.
Magdalena Chmara-Łabędzka
Autorka jest zastępcą kierownika działu personalnego Warsaw Airport Services Sp. z o.o.
Kontakt:
magdalena.chmara@was- handling.pl
Warsaw Airport Services Sp. z o.o. istnieje od 2000 roku. Swoją działalność operacyjną firma zaczynała od warszawskiego lotniska. Od początku musiała się wpisać w trudny ekonomicznie rynek lotniczy, mimo że rozwój tzw. tanich linii lotniczych nieco złagodził w Polsce objawy kryzysu w tej branży. WAS Sp. z o.o. świadczy przede wszystkim usługi handlingowe dla linii lotniczych, tj. m.in. odprawy pasażerskie, transport pasażerów, rozładunek i załadunek samolotów, odladzanie, wypychanie samolotów, nadzór operacyjny, sprzedaż biletów lotniczych oraz informacja lotnicza. Na początku organizacja zatrudniała około 60 pracowników. Obecnie pracuje w niej ponad 500 osób, a w swych działaniach wyszła poza stołeczne lotnisko - do Krakowa i Rzeszowa.
POTRZEBUJESZ POMOCY?