Zarządzanie talentami w Citi i Banku Pekao - opis praktyk
Indywidualnie czy według planu?
Coraz więcej organizacji uważa zarządzanie talentami za istotną część swojej polityki HR. Ten sam punkt wyjścia może owocować jednak wprowadzeniem bardzo różnych praktyk. Jak wygląda to w przypadku banków Citi i Pekao?
Grupa Citi oferuje rozwiązania finansowe dla klientów indywidualnych i przedsiębiorstw działających na całym świecie, w różnych sektorach rynku, setkach miast, w 160 krajach. W Polsce organizacja rozwija działalność w ramach: Citi Handlowy, Citi Service Center (centrum serwisowe świadczące usługi na rzecz podmiotów z Grupy Citi na całym świecie) oraz Domu Maklerskiego Banku Handlowego.
Bank Pekao SA jest największym w Polsce bankiem pod względem kapitalizacji rynkowej. Ma ponad 80 lat doświadczenia, 4 mln klientów i ponad tysiąc oddziałów w całej Polsce.
Wspólna filozofia
Filozofia zarządzania talentami jest jednolita w całej Grupie Citi, a u jej podstaw leżą cztery założenia. Po pierwsze, firma stawia na sukcesję wewnętrzną, co oznacza, że osoby z puli talentów mają realne szanse na zajęcie bardzo wysokich stanowisk. To łączy się ze zwiększoną widocznością: talenty często biorą udział w spotkaniach z osobami na kluczowych stanowiskach, co daje im możliwość zaprezentowania siebie i swoich rozwiązań. Po drugie, w firmie definiuje się role krytyczne, czyli kluczowe z punktu widzenia organizacji pozycje, które powinny zostać objęte przez talenty. Zadaniem menedżerów jest zapewnienie tego wewnątrz swojego zespołu. Po trzecie, osoby o wysokim potencjale dostają tzw. desygnacje talentowe. Oznacza to, że firma dostrzega ich możliwości. Ostatnim, ale bardzo ważnym, punktem jest natomiast założenie, że odpowiedzialność za zarządzanie talentami spoczywa na menedżerach w poszczególnych obszarach biznesowych.

