Budowanie zaangażowania pracowników priorytetem działów HR
Dla każdego coś innego
Tworzenie trwałej więzi między pracownikiem a organizacją nabiera coraz większego znaczenia. Kandydaci stają się globalnie mobilni, wojna o najlepszych odbywa się w sieci, a narzędzia "przyciągania" i retencji kluczowych talentów z najwyższej półki dostępne są dla każdej organizacji. Zaangażowanie, które jeszcze kilka lat temu było na naszym rynku zagadnieniem raczej niszowym, stało się priorytetem kadry menedżerskiej i działów HR. Żeby świadomie i aktywnie nim zarządzać, należy najpierw dobrze zrozumieć, na czym polega.
Historia badań tzw. miękkich aspektów zarządzania ludźmi sięga roku 1958 i wyników analiz efektywności pracowników fabryki Hawthorne Works w mieście Cicero w USA. W badaniu wpływu natężenia światła na efektywność zwrócono uwagę na to, że pracownicy są bardziej wydajni nie w zależności od natężenia światła, ale dlatego, że kogoś interesuje ich praca.
Od 60 lat wiadomo zatem, że w miejscu pracy zachodzą między ludźmi interakcje, które mogą podnosić produktywność i jakość pracy. Znacząco wzrosła nasza wiedza na temat szczegółów dotyczących tych interakcji i innych czynników wpływających na motywację i zaangażowanie. Wzrosła zarówno świadomość, jak i zainteresowanie organizacji psychologicznymi aspektami pracowników.
POTRZEBUJESZ POMOCY?