Dlaczego lojalni pracownicy „czują miętę” do organizacji?

„Jeden zadowolony klient powie o tobie średnio pięciu innym klientom” – tak mówi znane biznesowe porzekadło. Z pewnością budowanie zadowolenia oraz lojalności do marki opłaca się firmom. Mało tego, to co sprawdza się w świecie konsumenckim, potwierdza się w rzeczywistości organizacyjnej, bo lojalni pracownicy przynoszą realne korzyści pracodawcom.

z artykułu dowiesz się

W jaki sposób organizacja może wpływać na lojalność pracowników?

Czym jest model Workforce Vitality Model?

Jak można mierzyć poziom lojalności w firmie?

Najprostsza definicja lojalności pracowniczej wskazuje, że jest to chęć pozostania pracownika w organizacji oraz praca z zaangażowaniem, bez względu na pojawiające się tymczasowo problemy w miejscu pracy. Wydaje się banalne, ale czy takie jest rzeczywiście? Badanie Monster Polska z 2018 r. wśród pracowników z 12 europejskich państw pokazało, że Polacy deklaratywnie są dość mocno przywiązani do swoich pracodawców – czterech na dziesięciu uważa, że idealny staż pracy w jednej organizacji wynosi od 3 do 5 lat, a prawie 47 proc. przepracowało u tego samego pracodawcy powyżej 5 lat. Pod tym względem prześcigają nas Finowie i Słoweńcy (odpowiednio 72 proc. i 70 proc. ze zbadanych pracowało dłużej niż 5 lat w jednej organizacji).

Badanie portalu LinkedIn z 2019 r. na próbie 32 milionów (!) kont użytkowników pokazało, że na tę lojalność można systemowo wpływać. Statystycznie ponad ¾ pracowników pozostaje