Co stanowiło o sile działów HR w czasie ostatnich zmian?

W przeszłości dział HR w firmach często był postrzegany jako strażnik procedur lub lider miękkich inicjatyw, które nie przyczyniają się istotnie do podnoszenia efektywności biznesowej. W 2020 r. nastąpił przełom, a działy personalne zaczęły być postrzegane jako kluczowy interesariusz, realnie wpływający na wiele obszarów funkcjonowania organizacji.

Pandemia niewątpliwie dała liderom HR głos i większy niż dotychczas wpływ na strategiczne decyzje podejmowane w organizacjach. Pomoc w kierowaniu organizacją w warunkach powszechnej niepewności stworzyła również szansę udowodnienia zarządowi, jak wartościowy dla firmy jest silny dział HR. Gdy zaczął się chaos, wdrożono lockdown i niespodziewaną dla wielu pracę zdalną, to właśnie szefowie działów personalnych wraz z zarządem dostosowywali procedury do nowej rzeczywistości. Dla dziaów HR stanowiło to możliwość zaprezentowania swojego potencjału z jak najlepszej strony. W wielu przypadkach ta szansa została wykorzystana.