Jakie kompetencje miękkie są dziś najważniejsze dla pracodawców i dlaczego?

Agata Lautsch

Menedżerka projektów HR, konsultantka kariery

Od prawie 20 lat obserwuję rynek pracy, zwłaszcza trendy rekrutacyjne, i widzę wyraźny wzrost znaczenia kompetencji miękkich. Ostatnio dużo się mówi o kompetencjach przyszłości. W różnych raportach i opracowaniach wymieniane są przykładowo: innowacyjność oraz umiejętność rozwiązywania złożonych problemów, zarządzanie informacją oraz wiedzą, inteligencja emocjonalna, odporność psychiczna, interdyscyplinarność, AI i big data, lifelong learning i przywództwo przyszłości.

Według mnie lepszym źródłem wiedzy o tym, jakie kompetencje miękkie są najważniejsze dla pracodawców, są oferty pracy. Tam kompetencji przyszłości w zasadzie nie znajdziemy. Na podstawie przeglądu ofert pracy jako najważniejsze wskazałabym komunikację i umiejętność współpracy, które pojawiają się niemal w każdym ogłoszeniu. Kolejne to różne umiejętności związane z adaptacją do zmian - te pojawiają się nieco rzadziej niż komunikacja czy współpraca, i raczej na stanowiskach typu white collars, jednak elastyczność lub umiejętność zarządzania zmianą zauważam w ogłoszeniach znacznie częściej niż inne kompetencje miękkie.