Personel i Zarządzanie 6/2005 z 01.06.2005, str. 80
Data publikacji: 27.06.2018
Jakie techniki stosować, aby oprzeć się manipulacjom i niekonstruktywnej krytyce?
Niedawno awansowałem. Jako niedoświadczony menedżer młodego zespołu często muszę sobie radzić z naciskami, presją i krytyką pewnych osób, które wykorzystują moją słabą jeszcze orientację w zasadach funkcjonowania firmy tak, aby coś dla siebie uzyskać. Chcę przeciwstawić się takim sytuacjom i postawić jasną granicę. Nie zawsze mi się to udaje. Jak oprzeć się manipulacjom, jak przeciwstawić się niesłusznej krytyce, zachowując godność własną, ale też nie obrażając krytykujących?
Problem
Odpowiedź eksperta
Odpowiedź na to pytanie: co zrobić, kiedy nasi zwierzchnicy lub współpracownicy (a często także podwładni) nieświadomie lub też w sposób zamierzony manipulują nami i wywierają na nas presję? - kryje się w coraz bardziej popularnym słowie „asertywność”.

