Dzięki obcowaniu od dziecka z komputerami i internetem przedstawiciele pokolenia Y nie mają kłopotów z wykonywaniem wielu zadań w jednym czasie. Są zaznajomieni z najnowszymi technologiami, więc łatwo przychodzi im wyszukiwanie i proponowanie innowacyjnych rozwiązań. Dodatkowo chętnie działają w grupie, a dzięki mediom społecznościowym mają szeroką sieć znajomych, którą potrafią też wykorzystywać w rzeczywistości biznesowej.

Jedną z istotniejszych kwestii z perspektywy zarządzania Igrekami jest odpowiedź na pytanie, jak osoby wchodzące właśnie na rynek pracy wyobrażają sobie korzystanie z mediów społecznościowych w miejscu pracy i jakich funkcjonalności oczekują.