Jak Leroy Merlin komunikuje się z kandydatami do pracy?
Standard rekrutacyjny
W Leroy Merlin od początku 2016 roku obowiązuje jednolity standard rekrutacyjny opracowany przez Dział Komunikacji i HR, mówiący o tym, jak prowadzić komunikację do kandydatów chcących podjąć pracę w tej sieci. Rekruterzy i menedżerowie uczestniczący w naborze nowych pracowników brali udział w specjalnych szkoleniach poświęconych employer brandingowi, otrzymali materiały instruktażowe oraz przewodnik. Zgodnie z założeniami zaktualizowanego standardu, bardzo ważnym elementem procesów rekrutacyjnych jest transparentne informowanie kandydatów nie tylko o korzyściach, kulturze przedsiębiorstwa i wartościach, lecz także o różnych możliwych niedogodnościach związanych z pracą na danym stanowisku.
Pracodawca obserwując rynek, wyszedł z założenia, że stosowana przez wiele firm taktyka employer brandingowa polegająca na skuszeniu ofertą pracy jak największej liczby kandydatów i uznawanie, że potem "jakoś to będzie", powoduje więcej szkody niż pożytku. W takich firmach, co prawda, więcej osób aplikuje i podejmuje pracę, ale równocześnie więcej jest niedopasowanych do rodzaju pracy i sfrustrowanych różnicą między stworzonym wyobrażeniem o wykonywanych zadaniach a realiami, jakie nowi pracownicy spotykają już na stanowisku. To oczywiście pogarsza jakość rekrutacji rozumianą jako pozostawanie nowo zatrudnionych osób w firmie dłużej niż kilka miesięcy (wskaźnik retencji), a poza tym wpływa na wizerunek takiej firmy.

