Poznaj swój driver działania

Amerykański psycholog Taibi Kahler, który specjalizował się w analizie stosunków międzyludzkich, wprowadził pojęcie driverów, czyli specyficznych sposobów zachowania, które w sytuacjach stresowych pozwalają nam przetrwać. Te strategie można z łatwością zaobserwować w codziennej pracy – każdy członek zespołu pod wpływem dominującego u niego drivera pracuje w charakterystyczny dla siebie sposób. Poznanie i zrozumienie istoty driverów może w znaczący sposób wpłynąć na zarządzanie efektywnością menedżerów i ich zespołów.

Wyobraź sobie, że firma od stycznia wdraża nowy projekt, tobie przypadło kierowanie nim przez następne pół roku. Masz know-how, niezbędne narzędzia oraz gotowy do pracy zespół. To ci sami ludzie, którzy pracowali z tobą w ubiegłym roku. Wiesz, że cię nie zawiodą, bo każdy z nich ma swoje unikatowe umiejętności, niepokoi cię tylko jedna rzecz: często dochodzi między nimi do niepotrzebnych utarczek, które skutkują nerwami, wzajemnymi pretensjami, a zdarza się, że i opóźnieniami w dostarczaniu poszczególnych etapów prac.

Znasz zespół na tyle dobrze, że już teraz jesteś w stanie przewidzieć, w którym momencie dojdzie do pierwszych spięć. Na przykład Iwona jest bardzo dokładna i pracuje według ściśle ustalonych procedur. Jak zwykle będzie odwlekać oddanie pracy tak długo, jak to tylko możliwe, co spotka się z dużym sprzeciwem