Pułapki wynagradzania

Osoby zajmujące się zawodowo wynagrodzeniami, często zapominają, że mają do czynienia z bardzo złożonymi zależnościami między różnymi grupami zmiennych. Z punktu widzenia pracodawcy wynagrodzenia to głównie pieniądze, czyli łatwe i proste do policzenia dane. Na co dzień mamy poczucie, że tak jak dobrze rozumiemy zasady rozliczeń finansowych, równie dobrze rozumiemy czynniki decydujące o zachowaniach odbiorców tych pieniędzy. Nic bardziej mylnego.

Po stronie odbiorcy płac mamy do czynienia ze złożonym zespołem zmiennych psychologicznych, które są bardzo trudne, a często niemożliwe, do mierzenia. Zrozumienie natury ludzkiej czy decyzji podejmowanych przez pracowników jest (i pewnie przez długie lata będzie) jednym z największych wyzwań ludzkości, o czym warto pamiętać w procesach nagradzania.

Cele wynagradzania i pomiar ich realizacji

Szczególnie wyrazistym przykładem zapominania o problemach, jakie związane są z odbiorcami wynagrodzeń, jest tradycyjne podejście do celów systemu płac. Praktycznie każdy HR-owiec z zamkniętymi oczami stwierdzi, że chodzi o pozyskanie, motywowanie, angażowanie i zatrzymywanie pracowników. Mamy poczucie, że są to sprawy oczywiste i zrozumiałe dla wszystkich. Czy faktycznie tak jest? Czy zastanawiamy się, jak ocenić realizację tych celów? Czy w codziennej praktyce zawodowej mierzymy, jaki jest wpływ naszych rozwiązań płacowych