Jak firmy mogą pokonać quiet quitting?

W obecnej rzeczywistości biznesowej sukces przedsiębiorstwa to wynikowa nie tylko zdolności liderów oraz innowacyjności produktów, lecz także zaangażowania oraz lojalności pracowników. Stąd też quiet quitting stanowi istotne ryzyko dla firmy. Warto podkreślić, że to właśnie młodsze pokolenia najmocniej doświadczają spadku zaangażowania i satysfakcji w miejscu pracy.

Skuteczne przeciwdziałanie quiet quitting rozpoczyna się już na etapie rekrutacji. Proces selekcji powinien uwzględniać etapy i narzędzia, które pomagają ocenić zarówno umiejętności techniczne, jak i kompetencje „miękkie” kandydata, w tym poziom dopasowania. Istotne jest także zrozumienie różnic pokoleniowych i indywidualnych preferencji. Współczesne miejsce pracy to zróżnicowane środowisko, w którym pracują przedstawiciele różnych pokoleń, każdy z unikalnym zestawem umiejętności, doświadczeń i oczekiwań. Na przykład młodsze pokolenia mogą bardziej cenić sobie elastyczność, rozwój osobisty i równowagę między pracą a życiem prywatnym. Przyjrzyjmy się pracownikowi, który ceni kontakt z ludźmi i jest ekspansywny, a zatrudniamy go na stanowisku, które skupia się głównie na pracy samodzielnej i administracyjnej. W dodatku umieszczamy go w osobnym gabinecie. W takiej sytuacji niedopasowanie predyspozycji pracownika do wymagań stanowiska może prowadzić do wysokiego prawdopodobieństwa quiet quitting, i to mimo np. jasnej komunikacji, optymalizacji zadań, odpowiedniego wynagrodzenia czy troski o dobrostan.