Zarządzanie przez wartości i system oceny w BRE Banku SA - studium przypadku
DROGA do gwiazd (1)
W BRE Banku od roku funkcjonuje zintegrowany system rocznej oceny pracowników według jednolitego dla całej firmy standardu. Jednym kryterium oceny jest skuteczność realizacji zadań na podstawie zarządzania przez cele, drugim - od którego zależy wysokość przyznawanej premii i niejednokrotnie indywidualny plan rozwoju - jest zgodność postaw z korporacyjnym kanonem wartości, jaki obowiązuje w BRE Banku. System wartości stanowi więc klucz do oceny pracowników.
Halina Guryn
Autorka specjalizuje się w tematyce zarządzania przedsiębiorstwem i zarządzania kadrami; współpracuje z licznymi mediami prasowymi, elektronicznymi oraz wydawnictwami książkowymi; od 1991 roku jest związana z miesięcznikiem „Personel i Zarządzanie”.
Kontakt: halinaguryn@op.pl
Prace nad wdrożeniem kanonu wartości jako podstawy systemu oceny w BRE Banku - zarówno w jego części detalicznej, jak i korporacyjnej - zostały rozpoczęte w 2005 roku. Po roku, w ciągu zaledwie dwóch miesięcy i w warunkach dużej presji czasowej, system został wdrożony przy udziale firmy doradczo-szkoleniowej Nowe Motywacje Sp. z o.o. Dzięki temu przeprowadzona w 2007 roku ocena 5 tys. pracowników według jednolitych kryteriów zajęła tylko osiem tygodni. To ocena, która bazuje na standardowym zarządzaniu przez cele (MBO), jednak, w której bardzo istotnym kryterium jest styl wykonywania zadań, zgodny z kluczowymi wartościami w firmie.


