Celem badania „Obszary informatyzacji w biznesie” przeprowadzonego przez Nowoczesną Firmę było poznanie opinii osób zatrudnionych w różnych działach w firmie na temat oprogramowania wykorzystywanego w codziennej pracy. Na podstawie tych opinii oceniono postrzeganie systemów wspomagających zarządzanie w firmach przez menedżerów użytkowników, a także menedżerów biorących udział w procesie wyboru tych rozwiązań.

Uczestnikami badania ankietowego byli zarówno decydenci zakupu, jak i ich bezpośredni użytkownicy. Ankiety wypełniło 1109 osób, w tym 523 menedżerów. Firmy, które wypełniły ankietę, stanowią praktycznie pełny przekrój przedsiębiorstw w naszym kraju (zobacz wykres 1).