W pierwszej części artykułu przedstawiono dwie koncepcje przywództwa (osobistego i wynikającego z zajmowanego stanowiska) oraz model różnic pomiędzy menedżerem i przywódcą w siedmiu odgrywanych rolach. Zaprezentowano pięć ról menedżera i pięć nowych ról przywódcy oraz opisy przypadków menedżerów, którzy przechodzili ten proces przejścia. W drugiej części opiszemy dwie kolejne role przywódcy.

Wojownik a dyplomata

Gdy wojownik wygrywa bitwę, to dyplomata tworzy pokój. Zadaniem wojownika jest wykorzystanie istniejących zasobów, dyplomaty - tworzenie nowych. Wojownik działa, działanie dyplomaty polega na budowaniu relacji. Wojownik może działać w warunkach wygrana-przegrana, dyplomata może tylko realizować scenariusz wygrana-wygrana (patrz przykład 1).