Kurs na zaangażowanie w firmie Heinz
W polskim zakładzie amerykańskiego koncernu spożywczego Heinz od kilku lat wprowadzany jest program Heinz Global Performance System - HGPS. Głębokie zmiany sprawiły, że firma osiąga dziś wyniki produktywności i jakości na najwyższym światowym poziomie.
Czym jest Heinz Global Performance System? O znaczeniu tego systemu wiele mówi już sama nazwa i logo.
- GPS kojarzy się z nawigacją satelitarną i takie ma też znaczenie dla nas. Jest to mapa pokazująca drogę do zaangażowania wszystkich pracowników. Od operatora do kadry menedżerskiej. Jej celem miała być poprawa wskaźników wydajności do poziomu klasy światowej. Ale HGPS to przede wszystkim nowy sposób myślenia prowadzący do tego, by zmienić kulturę dyrektywną na partnerską - tłumaczy Zbigniew Jachowicz, menedżer ds. wsparcia procesów produkcji w zakładzie Pudliszki.
Wprowadzenie nowej strategii zaplanowano na pięć, siedem lat. Proces rozpoczął się w 2009 roku. W zakresie komunikacji podzielono go na trzy etapy. Pierwszy z nich miał obejmować budowanie świadomości i zrozumienia nowej rzeczywistości oraz roli każdego pracownika w nowej kulturze organizacyjnej.
- Tłumaczyliśmy, że to nie my jesteśmy pracodawcą i to nie my płacimy pensję pracownikowi, ale konsument. To była rewolucja w myśleniu pracowników - mówi Marzena Więckowska, menedżer ds. PR i rzecznik prasowy HJ Heinz Polska SA.
W trakcie drugiego etapu skoncentrowano się na zaangażowaniu pracowników wszystkich szczebli do współpracy przy wdrażaniu HGPS. Celem trzeciego, ostatniego, etapu jest utrwalanie określonych postaw.

