Negocjacyjny błękitny ocean
Negocjacje to najprostszy sposób generowania zysków lub oszczędności w organizacji. W setkach organizacji toczą się równocześnie tysiące procesów negocjacyjnych. Choć wynik jednostkowych negocjacji poszczególnych struktur może w niewielkim stopniu oddziaływać na ogólną sytuację firmy, to niezliczone procesy negocjacyjne, które odbywają się w typowym przedsiębiorstwie, wywierają w swojej masie ogromny wpływ na kształt jej strategii i osiągane rezultaty.
Kilka miesięcy temu zespół Szkoły Negocjacji House of Skills wraz z Ośrodkiem analitycznym THINKTANK zrealizował badanie poświęcone roli negocjacji w działalności firm. W badaniu wzięli udział liderzy, właściciele, prezesi, członkowie zarządu i menedżerowie 120 organizacji. Okazało się, że aż 88 proc. z nich uważa, iż umiejętność negocjowania przydaje się w prowadzeniu biznesu i zarządzaniu w firmie. Aż 29 proc. liderów sądzi, że umiejętności negocjacyjne zwiększają wyniki biznesowe ich firm o ponad 20 proc. Jednak jedynie w 7 proc. firm umiejętności negocjacyjne podlegają ocenie okresowej. Aż w 49 proc. firm procesy negocjacyjne są monitorowane jedynie nieformalnie, podczas rozmów z pracownikami, tylko w 11 proc. firm monitoruje się je w formie składanych raportów. Tylko w 15 proc. istnieje jakikolwiek dokument opisujący normy i standardy negocjowania (głównie w działach sprzedaży i zakupów).
Wyniki tych badań pokazują, że najprostszy sposób generowania zysków wymyka się ogólnym wytycznym.

