Wyzwania (nie tylko) dla HR-owca

Trendy, które mają wpływ na funkcjonowanie organizacji biznesowych

Żyjemy w świecie, w którym pewna jest tylko zmiana. Nieustannie doświadczamy małych i dużych „rewolucji”, które mają wpływ na nasze funkcjonowanie społeczne, biznesowe i kulturowe. Ich tempo stale przyspiesza, w rezultacie strategia rozpisana na lata wymaga kolejnych rewizji i dostosowań. Jest też źródłem nowych wyzwań dla działów HR.

W 2016 r. na dwa lata przed śmiercią Stewen Hawking ostrzegał, że automatyzacja i sztuczna inteligencja zniszczą klasę średnią i zdziesiątkują miejsca pracy. Na placu boju – zdaniem znanego fizyka – miały zostać tylko te stanowiska, na których ważna będzie empatia, kreatywność i umiejętności nadzorcze. Tymczasem badania firmy PwC – 20th CEO’s Survey – pokazują, że w czasach globalizacji i automatyzacji firmy nadal zatrudniają nowych pracowników i poszukują talentów. 52 proc. firm planuje zatrudnianie nowych osób i jest to wzrost w porównaniu z poprzednim badaniem. 77 proc. respondentów postrzega niedostępność potrzebnych kompetencji za istotne zagrożenie dla rozwoju biznesu.

Walka o talenty – pozyskanie i utrzymanie

Wyniki przytaczanych badań potwierdzają dyrektorzy i menedżerowie HR. Pozyskanie i utrzymanie pracowników pozostaje od kilku lat jednym z najważniejszych wyzwań dla zarządzanych przez nich działów personalnych. Problemy mają zwłaszcza firmy produkcyjne zlokalizowane z dala od dużych miast.

W procesie pozyskiwania personelu ogromne znaczenie ma lokalizacja firmy. Inaczej sytuacja wygląda w dużych aglomeracjach lub w ich bezpośrednim sąsiedztwie, a zupełnie inaczej w mniejszych miejscowościach, gdzie niedobór pracowników jest dużo bardziej odczuwalny. Menedżerowie HR podkreślają konieczność koncentracji na ograniczeniu rotacji pracowników, budowaniu ich lojalności i utrzymaniu w firmie. Z drugiej strony na rynku pracownika nie da się całkowicie wyeliminować rotacji, dlatego wiele firm stosuje rozwiązania umożliwiające jak najszybsze wdrażanie pracowników do nowych zadań. Dążą też do tego, aby jak najszybciej zatrudniać pracowników tymczasowych pozyskiwanych