Jak prowadzić angażujące spotkania online?

Potrzebujemy angażujących, produktywnych spotkań, by wykonywać swoją pracę, być efektywnym i zbudować prawdziwy zespół. Ale w pracy zdalnej i hybrydowej możliwości bezpośredniej interakcji są znacznie mniejsze. Spotkania online stawiają przed nami wiele wyzwań: łatwiej o dekoncentrację i multitasking, trudniej o zbudowanie zaufania w relacji z osobami, których nie spotkaliśmy na żywo. Aby stworzyć przestrzeń, gdzie ludzie mogą być otwarci i prawdziwie zaangażowani, warto budować ją, opierając się na podstawowych ludzkich potrzebach.

We’ve got used to it, by and large. We’ve been working remotely or in a hybrid model for more than two and half years. Many people appreciate the quieter environment, fewer distractions and extra time saved on the commute. But the downside of remote work is too frequently poor integration of the team. When we do not meet colleagues face to face, getting to know them and building an atmosphere of trust becomes quite arduous. In ordinary interactions we constantly gauge each other’s good intentions. Simply being with our colleagues gives us an idea of how they work and whether or not we can rely on them. When working online, we need more time to assess if the environment we’re in is a safe one - if we can speak up or ask questions, if our mistakes won’t be held against us. This brings more risk of creating what Lencioni calls team dysfunctions: lack of trust and commitment, fear of conflict, avoiding accountability and not paying attention to results.