Budowanie zaangażowania pracowników w Sonoco Poland Packaging Services oraz Flex Poland
Dwie drogi, cel ten sam
Proces ciągłego doskonalenia jest skuteczny wtedy, kiedy opiera się na zaangażowaniu pracowników. Sprawdziły to dwie różne firmy produkcyjne działające w naszym kraju. Wyznaczyły sobie taki sam cel - wzmocnienie aktywnej postawy i zaangażowania załogi, ale wybrały inne metody działania w budowaniu i nagradzaniu aktywnej postawy pracowników.
Dwie firmy: Sonoco Poland Packaging Services oraz Flex Poland (dawniej Flextronics International Poland) wdrożyły u siebie program budowy zaangażowania pracowników jako stałe i konsekwentnie prowadzone działanie w ramach polityki personalnej. Obie są firmami reprezentującymi sektor produkcyjny, w których wprowadzono zasady lean manufacturing. W obu podjęta została decyzja o wdrożeniu programu nagradzania pracowników za aktywną postawę i zgłaszanie własnych sugestii poprawy oraz ulepszania procesów i metod pracy.
Zmiana podejścia
W 2011 r. firma Sonoco podjęła decyzję o wprowadzeniu zmiany w podejściu do zarządzania. Wdrożono SPS (Sonoco Performance System) - system "szyty na miarę", na bazie lean manufacturing. W związku z tym pojawiła się idea budowy programu zaangażowania pracowników, oznaczająca też zmianę podejścia załogi do wykonywanych zadań. Chodziło głównie o to, aby wśród pracowników promować aktywną i zaangażowaną postawę, przejawiającą się poprzez ciągłe doskonalenie, wychodzenie poza standardowy zakres obowiązków, zgłaszanie pomysłów usprawnień i ulepszeń, podejmowanie nowych wyzwań, udział w projektach, zapobieganie ewentualnym problemom. Założono, że poprzez zwiększenie odpowiedzialności pracowników za sukces osiągany przez organizację, Sonoco uzyska poprawę jakości realizowanych procesów, lepsze wyniki produkcyjne, większą elastyczność oraz wzrost zadowolenia klientów. Takie były więc najważniejsze cele projektu.
POTRZEBUJESZ POMOCY?