Jak DHL Parcel buduje zaangażowanie pracowników?
O mały włos i nie tylko
DHL Parcel buduje zaangażowanie pracowników poprzez włączanie ich w takie działania na rzecz firmy, w których mogą się wykazać swoimi talentami. Od niedawna funkcjonuje firmowy portal społecznościowy, publikowany jest cykl filmowy przedstawiający różne działy firmy, pojawiają się liczne pomysły służące profilaktyce antywypadkowej, zaczął się również projekt szkoleniowy wzmacniający postawy i wartości firmowe, który do 2019 roku obejmie wszystkich pracowników i kurierów.
Od ponad 10 lat w DHL przeprowadzane jest badanie opinii pracowników. Dzięki badaniu pracownicy mogą wskazać, co dobrze funkcjonuje w firmie, a co wymaga jeszcze poprawy. Wysoka frekwencja (w 2016 roku było to 90 proc.) świadczy o dużym zainteresowaniu badaniem oraz o jego wiarygodności. To także dowód, że pracownicy są przekonani do efektów, jakie przyniosą działania naprawcze podejmowane na podstawie uzyskanych wyników. Zresztą trudno, żeby było inaczej - wyniki omawiane są na warsztatach w zespołach, a wspomniane działania proponują i realizują sami pracownicy. Wspierają ich HR biznes partnerzy, którzy wspólnie z menedżerami monitorują potem wdrażanie zmian.
POTRZEBUJESZ POMOCY?