Personel i Zarządzanie 2/2004 z 01.02.2004 [dodatek: Personel i Zarządzanie, str. 68]
Data publikacji: 28.06.2018
Wyzwolić inicjatywę i kreatywność pracowników
• W „Księdze zintegrowanego systemu zarządzania” wdrożonego w żyrardowskim oddziale firmy Thomson w maju 2003 roku i opisywanego już na łamach naszego czasopisma1 czytamy, że „wszystkie działania, które podejmowane są w ramach organizacji, prowadzone są w duchu ciągłego doskonalenia z wykorzystaniem zdobywanych doświadczeń i wiedzy pochodzącej od pracowników, klientów, dostawców oraz innych organizacji, z którymi współpracujemy”. W jaki sposób ten zapis jest realizowany w praktyce?
Adam Jeczeń: - Przede wszystkim za pomocą specjalnie opracowanych programów rozwoju umiejętności i kwalifikacji zawodowych pracowników, które są ściśle powiązane z naszym systemem ocen. Zależy nam na tym, aby nasi pracownicy na każdym szczeblu firmy działali zgodnie z ideą ciągłej poprawy. Żeby to osiągnąć, musimy obiektywnie ocenić aktualny poziom ich kompetencji, stopień wykonania wyznaczonych zadań, jak też - definiować słabe i mocne strony pracowników, potem - wyznaczać im cele i rozliczać z ich realizacji. Wreszcie - musimy zapewnić pracownikom odpowiednie narzędzia, w tym także do samodoskonalenia oraz właściwy zestaw szkoleń.
Cele dla wszystkich, wszyscy dla celów

