Pytanie o szkolenia efektywne

Efektywność szkolenia to stosunek otrzymanych, pożądanych i pożytecznych efektów szkolenia do poniesionych na nie nakładów. Jednak ta prosta definicja kryje w sobie dwie pułapki. Po pierwsze: jakie są efekty szkolenia? I po drugie: jak to się ma do rzeczywistych nakładów na nie poniesionych?