Wskazówki Jacka Welcha dotyczące zarządzania kryzysem

Negacja nie pomoże

Zarządzanie kryzysem często określa się mianem gaszenia pożarów. Niczym piekielny płomień różnorodne sytuacje typu „Boże, ratuj” mogą całkowicie pochłonąć firmę. (...) Panika jest często tak wielka, że ludzie przestają zajmować się rzeczywistą pracą. Brzmi znajomo?