Przypadek firmy „Jutrznia” dobitnie pokazuje, jak trudnym zadaniem jest opracowanie skutecznego systemu motywacyjnego. Droga, którą przechodzi zarząd „Jutrzni”, nie jest najkrótszą, ale... całkiem naturalną w procesie doskonalenia modelu zarządzania. Oczywiście wykorzystanie porady bardziej doświadczonych menedżerów pozwoliłoby szybciej dotrzeć do celu.

Zadaniem zarządu jest realizowanie celów właściciela reprezentowanego przez radę nadzorczą. Rada nadzorcza „Jutrzni” wyznaczyła cele operacyjne, nie zadbała jednak o wyegzekwowanie od zarządu (to jego rola!) przedstawienia koncepcji strategii firmy. Strategia odpowiada m.in. na pytanie: jakie korzyści z jej realizacji osiągnie właściciel (akcjonariusze), inaczej: o ile wzrośnie wartość firmy w wyniku realizacji strategii?