Potrzeba trwałych norm

Pracując sporo lat z firmami, które potrzebowały wsparcia w kreowaniu lepszej przyszłości, coraz bardziej dochodzę do przekonania, że o wyniku powodzenia (lub niepowodzenia) misji naprawy firmy decyduje znajomość zasad panujących w „normalnej” organizacji. Używam zwrotu „normalna” dla wskazania, że musi być niezmienialny, stabilny i regulowany trwałymi zasadami model działania - taki rdzeń, którego nie można zmieniać i który należy dostrzegać zawsze, gdy chcemy modelować firmę, wprowadzać nowe „religie zarządzania” i modne poglądy. Tak jest bezpieczniej i łatwiej. Głęboko w to wierzę.