Personel i Zarządzanie 1/2005 z 01.01.2005, str. 88
Data publikacji: 28.06.2018
Jak przekazywać pracownikowi negatywną ocenę jego pracy?
Czytelnik pyta
Miałam nieprzyjemną sytuację w firmie. Jeden z moich pracowników, z uwagi na bardzo dobre wyniki, został wyznaczony do samodzielnego poprowadzenia ważnego projektu. Poświęciłam mu dużo czasu, omawiając poszczególne etapy tego przedsięwzięcia, ustaliliśmy szczegółowy harmonogram działania i dobraliśmy grupę współpracowników. Niestety, w trakcie kolejnego spotkania okazało się, że sposób wykonania prac związanych z tym projektem jest inny od zaplanowanego. Zwróciłam na to uwagę pracownikowi i wyraziłam swoje niezadowolenie. Ta negatywna ocena wywołała gwałtowną reakcję emocjonalną z jego strony - był zdenerwowany i zamknął się w sobie nie przyjmując moich uwag. Później zauważyłam spadek jego zaangażowania w realizację projektu i mniejszą motywację do pracy. Czy można uchronić się przed takimi sytuacjami w przyszłości? Jak powiedzieć pracownikowi, że pracuje źle, aby nie demotywować go do dalszej pracy?

