Lider, ekspert, partner…

W firmach, na które oddziałuje dziś bardzo wiele zewnętrznych sił konkurencyjnych, systemy zarządzania zasobami ludzkimi powinny być powiązane ze strategią biznesową organizacji. Dlatego menedżerowie i specjaliści personalni muszą znać podstawy twardego zarządzania, a menedżerowie liniowi - podstawy zarządzania ludźmi. Z tej współzależności wynika nowe istotne zadanie dla pracowników pionów czy działów personalnych: przekazać kadrze menedżerskiej podstawową wiedzę, narzędzia i techniki skutecznego kierowania podwładnymi. Taki model funkcjonowania działu personalnego nazywamy właśnie partnerstwem biznesowym.