Jak nakłonić innego człowieka do zmiany sposobu postępowania? Jak doprowadzić do podjęcia albo zmiany przez niego decyzji? Co zrobić, aby tej zmiany zapragnął? Jak bronić się przed wpływem innych ludzi na nasze decyzje? Na te i inne pytania znajdziemy odpowiedź w książce Roberta Cialdiniego. Publikacja ta stanowi przegląd klasycznych, a także najnowszych teorii i badań z zakresu psychologii wpływu społecznego zajmującej się mechanizmami, dzięki którym ludzie wywierający wpływ na innych sami potrafią się przed takimi wpływami obronić. Autor - z wykształcenia profesor psychologii społecznej - w sposób niezwykle przejrzysty przedstawia czytelnikowi opisy metod, z pomocą których można nakłonić ludzi, by powiedzieli „tak”.