Co naprawdę oznacza kryterium „zaangażowanie” i czy można je rzetelnie zmierzyć?

W ostatnich latach ogromną karierę w systemach ocen pracowników zrobiło kryterium określane jako „zaangażowanie”. Stało się ono częścią większości systemów ocen, a jakiekolwiek podawanie w wątpliwość wartości tego kryterium graniczy z naruszeniem świętości. Co tak naprawdę oznacza to pojęcie? Czy da się efektywnie mierzyć „zaangażowanie”?