Spotkanie, które odbyło się pod hasłem "Zarządzanie różnorodnością - sztuka czy sztuczka?", dotyczyło szeroko rozumianego zarządzania różnorodnością, które ostatnio staje się zagadnieniem bardzo ważnym dla wielu organizacji. Obszarów różnorodności jest wiele. Są to m.in.: wiek, płeć, rasa, język, pochodzenie etniczne/narodowość, orientacja seksualna, religia, stan cywilny, niepełnosprawność, lecz także miejsce zamieszkania, status materialny, wykształcenie, miejsce w strukturze organizacyjnej, wygląd, zwyczaje czy wreszcie hobby. Zarządzanie różnorodnością oznacza dostrzeganie tych wszystkich różnic pomiędzy ludźmi i tworzenie takiego środowiska pracy, w którym każda osoba czuje się szanowana i doceniona. Dzięki temu może w pełni wykorzystać swój potencjał w realizacji celów firmy.