Jak strategia HRM wspiera rozwój "Biedronki" - studium przypadku
Planowe wdrażanie zmian
HR biznes partnerzy zamiast kierowników ds. kadr i płac, nowoczesne Centrum Usług Wspólnych i wyeliminowanie obiegu dokumentów w wersji papierowej, system ocen dla 40 tys. zatrudnionych - to nowa rzeczywistość w zarządzaniu ludźmi w Jeronimo Martins Polska, firmie, do której należy sieć sklepów "Biedronka".
Historia "Biedronki" w Polsce jest krótka, ale bogata w wydarzenia i niezwykle dynamiczna.
- Kilka lat temu przyjęliśmy strategię, której celem jest stworzenie najlepszego miejsca pracy w Polsce. Była to reakcja na kryzys, przez który firma przeszła. Zdaliśmy sobie sprawę, że w obszarze HRM kluczowe jest wdrożenie zmian, które zagwarantują nie tylko efektywne funkcjonowanie firmy, lecz także wzorcowy model zarządzania kadrą - mówi Anna Sierpińska, dyrektor personalny i członek zarządu.
Do 2015 roku firma chce zwiększyć liczbę sklepów z obecnych ponad 2 tys. do 3 tys., a zatrudnienie z 40 tys. do 60 tys. osób. Skala tego przedsięwzięcia jest ogromna, również w wymiarze modelu zarządzania ludźmi. Dodatkowo celem Działu HR już dziś stała się zmiana usługowego charakteru tej funkcji na rzecz pozycji rzeczywistego partnera biznesu.
HR biznes partner
Liczba wyzwań i dynamika rozwoju firmy stworzyły sytuację, która wymagała olbrzymiej elastyczności, zarówno od menedżerów i pracowników sklepów, jak i od pracowników Działu HR. Aby temu sprostać, dokonano funkcjonalnego podziału HRM na trzy kluczowe obszary:

