Zarządzanie projektem e-learningowym z perspektywy menedżera HR
Edukacja w sieci
Załóżmy sytuację: menedżer HR ma przed sobą wyzwanie polegające na uruchomieniu szkoleń e-learningowych stworzonych specjalnie dla jego firmy. Przyjmijmy też, że wcześniej w jego organizacji pracownicy korzystali wyłącznie ze szkoleń tradycyjnych. Ten projekt jest tym większym wyzwaniem, że dotyczy nie tylko obszaru rozwoju pracowników, lecz także wykorzystuje narzędzie IT. Na co zwrócić uwagę, aby osiągnąć sukces projektu?
Prowadzenie projektów informatycznych wymaga intensywnej współpracy klienta z dostawcą, aby udało się zakończyć dane wdrożenie powodzeniem, czyli w zakładanym terminie, budżecie i zakresie. O tym, że jest to spore wyzwanie, świadczy chociażby "Raport z badania polskich projektów IT 2010"*. Podaje on, że 33 proc. projektów kończy się porażką, a 46 proc. częściowym sukcesem. Jak rozumieć sukces i porażkę projektu? Autorzy badania opracowali współczynnik sukcesu, na który składa się:
● zgodność rzeczywistego budżetu projektu z planowanym,
● zgodność rzeczywistego czasu trwania z planowanym,
● zgodność zrealizowanego zakresu z planowanym,
● ocena projektu dokonana przez kierownika projektu,
● ocena satysfakcji klienta dokonana przez kierownika projektu.
Na podstawie tak określonego współczynnika każdy z 80 badanych projektów został zaklasyfikowany jako: zakończony sukcesem, częściowym sukcesem lub porażką. Projekty polegały na wdrożeniu gotowego rozwiązania IT (36 proc. badanych), rozwoju istniejącego systemu (36 proc.) oraz rozwoju nowego systemu (28 proc.). I właśnie w tej ostatniej grupie najmniej projektów kończyło się sukcesem - zaledwie 18 proc. (a pozostałe projekty kończyły się sukcesem w 38 proc. przypadków).
POTRZEBUJESZ POMOCY?