Marta Nowicka

Trener i coach międzykulturowy

Global Competence

Zatrudnienie obcokrajowca, oddelegowanego do pracy w innym kraju, wiąże się z wieloma wyzwaniami. Po pierwsze, jest to proces bardzo drogi. Zwykle przenoszeni są pracownicy z wyższej i średniej kadry menedżerskiej, co powoduje, że w oferowanych im pakietach ekspackich poza pensją często zawarte są dodatkowe świadczenia, takie jak wynajem domu, samochód służbowy, edukacja dzieci, przeprowadzka czy nauka języka.

Szacuje się, że koszty zatrudnienia zagranicznego menedżera są od dwóch do pięciu razy wyższe niż koszty zatrudnienia lokalnego pracownika. Bardzo ważne jest zatem, aby taka osoba szybko zaadaptowała się w nowym kraju i efektywnie realizowała postawione przed nią cele biznesowe. Badania pokazują jednak, że około 6 proc. relokacji kończy się niepowodzeniem i wcześniejszym powrotem. Dla zminimalizowania ryzyka takiej sytuacji kluczowy jest odpowiednio przeprowadzony proces selekcji pracownika oraz przygotowanie cudzoziemca i jego rodziny do życia i pracy w nowym miejscu. Ważną rolę odgrywają w tym trening i coaching międzykulturowy, które dostarczają informacji o kraju docelowym, różnicach kulturowych, szoku kulturowym czy procesie adaptacji. Pomagają też rozwinąć kompetencje potrzebne do funkcjonowania w nowych, stresujących i często wieloznacznych sytuacjach (co, jak wynika z moich doświadczeń, bywa dużym wyzwaniem dla obcokrajowców) i przygotowują do efektywnej pracy w środowisku międzykulturowym.