Percepcja pracowników dotycząca tego, jak im się pracuje w danej firmie, w głównej mierze zależy od atmosfery panującej w ich najbliższym otoczeniu - w ich zespole. Atmosfera na "mikroszczeblu" określana jest jako klimat organizacyjny. Z kolei lider poprzez swoje zachowania i postawy, a więc stosowane przez siebie style przywódcze, w głównej mierze determinuje jego jakość.

Style przywództwa

Patrząc na wyniki badań dotyczące jakości przywództwa w Polsce i na świecie w ostatnich latach, możemy zobaczyć, jakie style przywództwa są charakterystyczne dla liderów i zastanowić się, jakie konsekwencje ze sobą niosą (zobacz wykres 1).

Styl demokratyczny

Prawie połowa polskich liderów i niemal 40 proc. liderów na świecie najczęściej stosuje styl demokratyczny w swojej codziennej pracy (zobacz ramkę). Liderzy demokraci angażują pracowników do współpracy, uzyskują z ich strony istotny wkład w wytyczanie kierunków działania i podejmowanie kluczowych decyzji. Takie działania pozytywnie wpływają na motywację podwładnych w długim okresie i sprawdzają się szczególnie w przypadku doświadczonych pracowników, których wiedza i umiejętności uzupełniają kompetencje menedżera. Styl demokratyczny nie będzie jednak tak skuteczny, gdy zespół jest niedoświadczony, albo podczas pracy w sytuacjach kryzysowych, kiedy nie ma czasu na dyskusje i należy szybko podjąć odpowiednie działania.