Ludzie mają tendencję do zaniżania swojego wynagrodzenia, przez co pojawia się poczucie, że zarabiają mniej od innych osób na podobnych stanowiskach. W Polsce koncentrujemy się też na zarobkach netto, nie odczytując już z paska wynagrodzeń dodatkowych kwot wpłacanych przez firmę na ZUS czy na świadczenia dodatkowe. Total Rewards Statement ma za zadanie uprzytomnić, że korzyści finansowe nie kończą się na gotówce przelanej nam przez pracodawcę na konto.

W katalogu Total Rewards Inventory na stronie internetowej www.worldatwork.org wymieniono aż 156 składników całkowitego wynagrodzenia, jakie można by teoretycznie zakomunikować zatrudnionym. Firmy stosujące to narzędzie przygotowują dla pracowników indywidualne raporty, często w formie listu od prezesa czy dyrektora personalnego, dostępne w spersonalizowanych zakładkach firmowych intranetów, dostarczane wraz z paskiem wypłaty. W wielu przypadkach uświadomienie zatrudnionym wielu różnych korzyści dających się łatwo przeliczyć na pieniądze poprawia ich satysfakcję z uzyskiwanych wynagrodzeń. Jednak w badaniu "Świadczenia dodatkowe w oczach pracownika" (Sedlak & Sedlak, 2013) na pytanie "Czy firma informuje Pana/Panią o łącznej wartości benefitów, które Pan/Pani otrzymuje?" aż 81 proc. pracowników odpowiedziało "Nie". Istnieje więc olbrzymi potencjał, by zadowolenie z pracy wzrosło.