Gra do wspólnej bramki

W Provident Polska badanie zaangażowania jest prowadzone każdego roku. Biorą w nim udział wszyscy pracownicy i doradcy klienta. - Zależy nam na tworzeniu zaangażowanego środowiska pracy, czyli takiego, w którym dobrze się pracuje, w którym pracownicy czują satysfakcję z realizowanych zadań i lubią przychodzić do pracy. Budowanie zaangażowania jest integralną częścią naszej kultury organizacyjnej, naturalnym i oczywistym elementem wszystkich procesów podejmowanych w firmie - mówi Małgorzata Skibińska, dyrektor Departamentu Personalnego w Provident Polska SA.

Korzyści dla firmy wynikające z wysokiego stopnia satysfakcji i zaangażowania pracowników są bezsporne i wymierne - to większa stabilność zatrudnienia, wyższa efektywność pracy, lepsza jakość oferowanych usług, a to z kolei przekłada się na większą lojalność klientów i przyczynia się do rozwoju firmy. Z tego względu szczególną uwagę przywiązuje się do codziennych działań wzmacniających poczucie zaangażowania. - Gdy pracownicy są mocno związani z organizacją, identyfikują się z wizją pracodawcy i włączają się w osiąganie całościowych celów, często wykraczających poza oczekiwania, to wtedy mówimy o zaangażowaniu. Jeżeli chcesz wiedzieć, jakie wyniki Twoja organizacja będzie miała za rok, zmierz zaangażowanie pracowników. Badanie zaangażowania jest narzędziem pomiaru, ale również możliwością sprawdzenia, jaki jest bieżący stan oraz gdzie są obszary do wzmocnienia i rozwoju. Na tej podstawie ustalamy dalsze kroki, aby poziom zaangażowania nie tylko utrzymać, lecz także podwyższyć - dodaje Małgorzata Skibińska.