MQM - współdziałanie dla sukcesu

W październiku 2000 roku MacroSoft SA otrzymał certyfikat zgodności systemu zarządzania z wymaganiami normy ISO 9001, ze szczególnym uwzględnieniem wymogów dla branży informatycznej. System otrzymał nazwę MQM (MacroSoft Quality Management). W 2003 roku zarząd firmy podjął decyzję o dostosowaniu obecnego systemu jakości do wymagań znowelizowanej normy ISO 9001:2000. Opiera się ona w większym stopniu na ludziach i ich kompetencjach, niż na sztywnych regułach postępowania - procedurach. W związku z tym oczywistym się stało, że proces wdrożenia wymagać będzie ścisłej współpracy Biura Jakości i Działu Personalnego.