Personel i Zarządzanie 1/2004 z 01.01.2004, str. 8
Data publikacji: 27.06.2018
Można zmierzyć efekt każdej pracy
Problemem są konflikty (a w każdym razie zazdrość czy poczucie niesprawiedliwości) w zespołach pracowniczych związane z tym, że część osób, która bezpośrednio uczestniczy w sprzedaży (w swoich obowiązkach mają wpisany m.in. telemarketing), ma ruchomą część wynagrodzenia uzależnioną od wyników. Inne osoby, pełniące w zespołach role merytoryczne, wykonawcze, pomocnicze itd., czują się również autorami sukcesu, ale nie mają tej części ruchomej, bo nie da się zmierzyć ich udziału w sprzedaży. Jak wybrnąć z tej trudnej sytuacji?
Radzi Paweł Dziechciarz, kierownik działu analiz rynku pracy w HRK Partners

